Allgemeine Vertragsbedingungen

ALLGEMEIN;
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Einkäufe von Produkten auf www.chiericati.ch, dem Online-Shop der Website von Chiericati SA (nachfolgend "Website"). Der Begriff "Kunde", der im folgenden Text verwendet wird, bezieht sich natürlich sowohl auf Männer als auch auf Frauen. Online veröffentlichte Angebote von Produkten und Dienstleistungen sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Die Abbildungen auf der Website dienen nur zur Information und sind unverbindlich. Die Angaben auf den Detailseiten der einzelnen Produkte sowie die Erläuterungen sind nicht verbindlich. Chiericati SA lehnt jede Verantwortung für Fehler oder Ungenauigkeiten in Bezug auf Zeichnungen, Bilder oder Diagramme auf den oben genannten Seiten ab.

PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise sind ausschließlich in Schweizer Franken angegeben. Sie enthalten Mehrwertsteuer und die vorgezogene Recyclinggebühr (TRA), aber keine Verpackungs- und Versandkosten, diese werden separat in Rechnung gestellt. Alle Bestellungen sind ausschließlich in Schweizer Franken zu bezahlen. Chiericati SA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die dem Kunden, für die bestellten Produkte, in Rechnung gestellten Preise bleiben die am Tag der Bestellung gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise. Die auf der Website, im Rahmen spezifischer kommerzieller Angebote, angebotenen Rabattaktionen können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben. Diese Aktionsrabatte werden direkt vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen.

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
Das Absenden der Bestellung durch den Kunden bestätigt das vollständige und uneingeschränkte Einverständnis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Ausschluss anderer Geschäftsbedingungen. Die Bestellung gilt mit Erhalt der Bestätigungsmail als bearbeitet und wird durch die Annahme von Chiericati SA wirksam. Chiericati SA behält sich das Recht vor Bestellungen eines Kunden abzulehnen. Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, muss der Kunde eine E-Mail an order@chiericati.ch senden und die Bestellnummer angeben oder folgende Nummer anrufen: +41918251307.

VERTRAGSBESTTIMUNGEN
Die im Online-Shop veröffentlichen Produkte und Preise gelten als Angebot. Diese Angebote sind jedoch immer an Bedingungen gebunden (Auflösung), die die Unmöglichkeit einer Lieferung oder einer falschen Preisangabe (vom Hersteller oder von Chiericati SA) beinhalten können. Sobald der Kunde seine Bestellung an Chiericati SA abschickt, kommt der Vertrag zustande. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden per Mail, an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse, durch eine automatisch generierte Auftragsbestätigung geschickt. Der Erhalt der automatisch generierten Auftragsbestätigung bedeutet keine Bestätigung, dass das Produkt auch wirklich verfügbar ist oder geliefert werden kann. Die Auftragsbestätigung informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung bei Chiericati SA eingegangen ist und der Vertrag somit zustande gekommen ist, wobei der Vertrag der Bedingung der Möglichkeit der Lieferung unterliegt. Bestellungen können nur innerhalb der Schweiz (von Privatpersonen oder Firmen) aufgegeben werden, der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz.

BEZAHLUNG
Der Rechnungspreis ist der Preis, der auf der Bestellbestätigung, die dem Kunden gesendet wird, angegeben ist. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Produkte und Dienstleistungen online bei Auftragsbestätigung mit den folgenden Zahlungsmethoden zu zahlen: Rechnung, Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), Debitkarte (Maestro).

ERSATZ, RÜCKGABE, GARANTIE, PROBLEME UND FEHLERMELDUNGEN
Reklamationen im Zusammenhang mit fehlerhaften Waren und / oder unvollständigen Dienstleistungen sowie Rücksendungen sind vom Kunden ausschließlich direkt an Chiericati SA zu entrichten und dort zu behandeln. Das Bestehen solcher Streitigkeiten entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, die Rechnung oder den gesamten Wert des Streitgegenstandes zu bezahlen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware bei Lieferung zu überprüfen. Grundsätzlich wird keine unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Ware zurückgenommen. Die Versandkosten im Falle einer Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden. Die entdeckten Mängel sind unverzüglich schriftlich zu melden. Sofern nicht anders angegeben, müssen fehlerhafte Waren bis zu ihrer Rücksendung verwahrt werden und dürfen nicht verbraucht werden.

REKLAMATION DER QUALITÄT
Die Chiericati SA lagert ihre eigenen Weinflaschen gemäß den in der Schweiz geltenden Gesetzen zur Konservierung von Lebensmitteln und Getränken. Nach Vorgabe des Schweizerischen Weinhandelsverbandes werden die defekten Flaschen bei Weinen jeglicher Herkunft, jedoch in der Schweiz abgefüllt, in jedem Fall innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum ausgetauscht. Mängel müssen innerhalb von 8 Tagen nach Abholung oder Erhalt der Ware angezeigt werden.

ALTERSGRENZE
Durch die Bestätigung der Bestellung bei Chiericati SA erklärt der Kunde volljährig zu sein und das Mindestalter zu haben, um in dem Land in dem die Bestellung getätigt wurde, Alkohol zu kaufen oder zu konsumieren. Sollte Chiericati SA  feststellen, dass der Kunde nicht die gesetzlichen Anforderungen zum Kauf von Alkohol erfüllt, ist Chiericati SA  berechtigt, die Bestellung unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung zu stornieren.

RÜCKTRITTSKLAUSEL
Die vollständige oder teilweise Nichterfüllung einer Verpflichtungen durch den Kunden und die Nichteinhaltung einer Zahlungsfrist berechtigt Chiericati SA, die Zahlung des geschuldeten Betrags zu verlangen, alle Lieferungen auszusetzen und vom laufenden Vertrag zurückzutreten.

ANWENDBARES RECHT, STREITIGKEITEN
Dieser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Für eventuelle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Kaufverträgen ist ausschließlich das Gericht in Bellinzona zuständig.

KONTAKTE UND KUNDENDIENST
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden, wir beraten Sie gerne. Kontaktieren Sie uns per E-Mail: order@chiericati.ch oder telefonisch unter +41918251307

Daum: 07.04.2020
Versione 1.0

Die Welt der Chiericati
entdecken
Gratis Lieferung
ab 6 Flaschen
Besuche und Verkostungen
auf Reservierung.